Espai OMIC: compte amb el ciberfrau
El ciberfrau és aquella modalitat de frau que aprofita un compenent tecnològic per enganyar a les víctimes. És un delicte que afecta especialment clients d’entitats bancàries o de companyies subministradores de serveis, que a través de diversos mètodes com enllaços o trucades enganyen consumidors per aconseguir o transferències monetàries, o canvis de subministradora suplantant la identitat. De fet, en el cas de bancs, és el banc qui ha de provar si hi ha hagut una negligència greu per part del client, i en el cas de les subministradores, la llei estableix un periode de 14 dies de desistiment. Per estar alerta, cal evitar accedir a les webs d’aquestes empreses a través d’enllaços, cal verificar que l’adreça sigui legítima i segura (precedida per https) i, en cas de contractes telefònics, demanar sempre la documentació per correu electrònic per poder-la verificar. N’hem parlat en l’espai de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) amb la Sandra Clark.
