Jordi Garcia, referent d’atenció a la ciutadania al CAP de Sitges anima els ciutadans a fer reclamacions per millorar el servei
Els administratius del Centre d’Atenció Primària tenen, probablement, una de les tasques més difícils, la de rebre el ciutadà, en ocasions enfadat, disgustat, malalt, neguitòs i tot i que la voluntat és sempre complir les expectatives de l’usuari no sempre és possible. Amb tot la voluntat és millorar els processos d’atenció i en aquest sentit el referent en funcions d’atenció a la ciutadania del CAP de Sitges, Jordi Garcia, anima els usuaris a fer servir les reclamacions perquè aquests escrits es tenen en compte després a l’hora de fer canvis. D’altra banda al setembre es preveu organitzar una trobada amb usuaris inclosos per tal de millorar el circuit de les extraccions de sang, els interessats poden demanar de participar trucant al 938947578 o al correu sitges.apg.cp.ics@gencat.cat De tot plegat n’hem parlat amb Jordi Garcia Chavarri.
